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彩票被黑

发布时间:2018年11月1日6时14分9秒

注销个手机号竟要跑千里:异地销号缘何成为紧箍咒|运营商_新浪财经_新浪网新浪首页新闻体育财经娱乐科技博客图片专栏更多汽车教育时尚女性星座健康房产历史视频收藏育儿读书佛学游戏旅游邮箱导航移动客户端新浪微博新浪新闻新浪体育新浪娱乐新浪财经新浪众测新浪博客新浪视频新浪游戏天气通我的收藏注册登录滚动新闻>正文行情股吧新闻外汇新三板注销个手机号竟要跑千里:异地销号缘何成为紧箍咒注销个手机号竟要跑千里:异地销号缘何成为紧箍咒2018年07月16日14:43澎湃新闻新浪财经APP缩小字体放大字体收藏微博微信分享腾讯QQQQ空间  注销个手机号竟要跑“千里”:异地销号缘何成为“紧箍咒”  来源:半月谈  长期以来,手机号异地注销难一直是电信服务行业的一大“槽点”。

用户异地注销手机号码时,往往需要回到千里之外的号码归属地进行办理。

这一现象反映出行业发展落后于用户需求,亟待改进。

  异地销号遭遇“分手难”  “当初毕业离校,以为可以异地注销手机号,而且离校后还得用一段时间那个手机号,所以就没注销。

”天津市民小唐(化名)告诉半月谈记者,回家后去营业厅办理销号业务,瞬间就懵了——跨省只能充话费,没办法提供异地注销号码服务,“要么欠费自动销号,要么找人代办”。

  因为担心欠费会影响个人信用,无奈之下的小唐,只能冒着风险把身份证、手机卡寄给留在学校的同学,让同学帮忙去办理注销。

  小唐的遭遇绝不是个案。

长期以来,手机号异地注销难一直是电信服务行业的一大“槽点”。

想要跨省销号,要么本人亲自到号码所在地营业厅办理,要么交钱保号,程序过于繁琐。

  面对公众质疑,某运营商相关负责人表示,一方面,由于目前业务受理系统不支持跨省查询号码,在异地无法验证客户证件准确性和进行资料核实,存在用户信息安全隐患;另一方面,用户在异地利用网络向开号地证明自己身份,毕竟本人没有到场,存在作假隐患。

  目前,运营商尚缺乏全国统一高效的共享系统,现有业务系统都集中在省级数据中心,在面对跨区域业务时会出现技术壁垒。

打破现状需要进行技术升级,涉及一定的成本投入,造成运营商主动打破壁垒的积极性不高。

  异地办理和账户安全可兼顾  事实上,异地销号没有那么难。

有的运营商已开始针对用户需求,尝试提供线上异地注销号码服务。

  据天津联通工作人员介绍,从去年底开始,天津联通就实现了线上办理异地销号业务。

用户在拨打10010客服电话后,工作人员会核实机主是否欠费等相关情况,在确认号码正常使用情况下,客服会推送短信链接到用户手机,并关联到网上营业厅平台。

用户再将身份证、照片等信息上传,后台确认后即可办理异地销号。

  记者随后拨打了北京联通客服热线,工作人彩票被黑员表示,在没有合约绑定和没有欠费的情况下,可以进行线上办理。

  “天津电信从今年3月6日开始,推出线上办理异地销号业务。

在天津的异地用户能不能在天津销号,还需要看号码归属地的规定。

”天津电信相关负责人告诉记者。

  推动建立电信服务全国一体化体系是大势所趋。

随着指纹识别、人脸识别等技术愈加成熟普及,异地办理和账户安全更可以兼顾。

  行业服务意识淡薄是主因  南开大学计算机与控制工程学院副教授史广顺认为,异地销号难折射出行业在信息化初期缺乏集成统一的系统思路,没有建立全国统一高效的数据共享系统,导致部分业务给群众带来不便。

加之以前需求不迫切、技术不过关等因素,行业发展水平逐渐慢于时代,跟不上用户需求。

  “如何实现全国范围跨区域身份认定,之前欠缺技术手段,现在相关技术已经比较成熟了。

技术手段可以降低或消除风险,而且我们要的并非是万无一失,而是流程可追溯,即便有人作假,我们也能够追查出是谁干的。

”史广顺表示,当前网络和智能技术发展迅速,人脸识别、网络传输等在互联网金融等领域广泛应用。

行业之间技术手段运用不平衡,反衬出一些相对“传统”的行业服务意识淡薄。

  天津社科院社会学研究所所长张宝义说,从今年7月起,三大电信运营商将取消全国流量和本地流量的资费差别,这在一定程度上降低了注销手机号的必要性。

“如果服务资费方面没有地区差别,其实就没有必要换号了。

谁愿意去折腾这个事啊?换了号码要通知所有人更新通讯录,还要重新绑定各类消费账号、邮箱……非常令人头疼。

”  在我国建设网络强国进程中,应该让网络给民众带来最大便利。

“异地销号”问题还带给我们一个重要启示,那就是在为群众提供服务的一些领域,不能仅靠企业自觉,相关部门还应通过提高行业标准,重新定义服务“升级”的社会价值,促进企业改进服务,造福社会。

责任编辑:王潇燕文章关键词:运营商异地用户需求我要反馈热门推荐收起新浪财经公众号24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)相关新闻加载中点击加载更多最近访问我的自选01/梁建章:鼓励女性生育最有效的方式是给补贴02/商务部:目前中美经贸摩擦问题上没有任何层级的谈判03/党报海外版:美方表态有积极因素但要听其言观其行04/财政部:5月起开启个人税收递延型商业养老保险试点05/社科院李扬:去年居民储蓄存款增长首次为负这很危险06/航班因天气取消改签差价旅客航企平摊?官方:在考虑07/中国联通发布通告正式开始关闭2G网络08/现场直击!善林金融被查封有投资者百万资金打水漂09/拼多多营销套路多多欲摆脱微信仍难逃路径依赖10/国内成品油调价窗口今开启上调还是搁浅仅在一线间01/道达投资手记:这个消息一定要重视02/美国107个贸易团体游说反对特朗普对华关税计划03/全球十大房价涨势最猛城市:这个国家独占四席04/好利来危局:暴跌前管理层违规夺命减持闷杀万名散户05/林义相贺强刘纪鹏等谈A股向何处去:监管错位(全文)06/超预期:A股将迎巨量海外资金陆港通扩大四倍07/韭菜王健林:被孙宏斌和李思廉给收割了08/收评:三大股指收低沪指跌0.87%海南板块再崛起09/MSCI初定A股大名单互联互通提前一个月扩容10/奋达科技女职员一条朋友圈被罚3万块背后有何原由01/现场直击!善林金融被查封有投资者百万资金打水漂02/信用卡赛点:银行业务大爆发收割客户好景能否持续?03/4月12日在售高收益银行理财产品一览04/中央出台金融大政策极大影响炒股理财很多人不知道05/传销币成中国大妈新战场4小时洗脑欲强拉记者做下线06/首家无人银行来了!没有工作人员什么业务不能办?07/农业险这个千亿市场:有人轻松年赚2亿有人血本无归08/厦门国际银行踩雷4家平台有银行考虑退出存管业务09/善林金融公关惊魂后谈感受:一只没有工作的公关狗10/银行的秘密:A股银行盈利大起底谁是最会赚钱的?7X24小时涨停王者:创业板将考验1700点支撑徐小明:重点观察上证的底部结构金色红牛:短线又迎低吸良机短线狂欢:贸易战短期难缓和徐小明凯恩斯占豪花荣金鼎wu2198丁大卫易宪容叶荣添沙黾农冯矿伟趋势之友空空道人股市风云股海光头戴志锋金融业开放加快是必然趋势微观层面上,外资银行没有竞争力。